Regulamin świadczenia usług i sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.domowyrytm.eu, prowadzonego przez Piotra Matusiewicza prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Domowy Rytm, z siedzibą: Gołostowice 24, 57-150 Prusy (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu.

  3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w stopce i może być w każdej chwili pobrany lub wydrukowany.


2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.domowyrytm.eu.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.

  5. Towar – produkt oferowany w Sklepie.

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.


3. Warunki świadczenia usług

  1. Sprzedawca umożliwia Klientom:

    • przeglądanie oferty Sklepu,

    • składanie zamówień na Towary,

    • zakładanie i prowadzenie konta Klienta.

  2. Świadczenie usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.

  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.


4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz dokonuje płatności.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na adres e-mail Klienta.


5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy).

  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności, m.in.:

    • przelew tradycyjny,

    • płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, PayPal).

  3. Termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.


6. Dostawa

  1. Dostawa Towaru odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.


7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy na zasadach określonych w Polityce zwrotówdostępnej w Sklepie.

  2. Formularz odstąpienia jest dostępny w stopce strony oraz w wiadomości e-mail po zakupie.


8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru bez wad.

  2. Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub mailowo na adres: domowyrytm@gmail.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, opis wady oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.


9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

  2. Administratorem danych osobowych jest Piotr Matusiewicz.


10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Klientów co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.