Regulamin świadczenia usług i sprzedaży
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.domowyrytm.eu, prowadzonego przez Piotra Matusiewicza prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Domowy Rytm, z siedzibą: Gołostowice 24, 57-150 Prusy (dalej: „Sprzedawca”).
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w stopce i może być w każdej chwili pobrany lub wydrukowany.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.domowyrytm.eu.
Regulamin – niniejszy dokument.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
3. Warunki świadczenia usług
Sprzedawca umożliwia Klientom:
przeglądanie oferty Sklepu,
składanie zamówień na Towary,
zakładanie i prowadzenie konta Klienta.
Świadczenie usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz dokonuje płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na adres e-mail Klienta.
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy).
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności, m.in.:
przelew tradycyjny,
płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, PayPal).
Termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.
6. Dostawa
Dostawa Towaru odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy na zasadach określonych w Polityce zwrotówdostępnej w Sklepie.
Formularz odstąpienia jest dostępny w stopce strony oraz w wiadomości e-mail po zakupie.
8. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru bez wad.
Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub mailowo na adres: domowyrytm@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, opis wady oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
Administratorem danych osobowych jest Piotr Matusiewicz.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Klientów co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.
